Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fl88bet

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây:

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của fl88bet bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ và slot, Rồng Hổ, và mọi tính năng được thêm vào trong tương lai.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ fl88bet, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên: Thành viên phải đã đủ 18 (mười tám) tuổi tính theo ngày tháng năm sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. fl88bet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Đăng ký với thông tin cá nhân thật: Thành viên phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư.
3. Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Thành viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật, không bị hạn chế bởi quyết định của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.
4. Chỉ mở một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản fl88bet. Sở hữu nhiều tài khoản vi phạm Điều Khoản này và fl88bet có quyền đóng tất cả tài khoản liên quan.
5. Sử dụng tiền hợp pháp: Thành viên cam kết tiền nạp vào tài khoản fl88bet là tiền hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

Quá trình đăng ký tài khoản fl88bet yêu cầu Thành viên cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và ngày sinh. Mọi thông tin này được bảo mật theo chính sách bảo mật của fl88bet.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản fl88bet. fl88bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo bị xâm phạm: Thành viên phải thông báo ngay lập tức cho fl88bet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Tính chính xác của thông tin: Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (số điện thoại, thông tin ngân hàng). fl88bet không chịu trách nhiệm cho việc chậm trễ giao dịch do thông tin lỗi thời.
• Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản fl88bet là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

fl88bet hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức phù hợp với thói quen thanh toán của người Việt, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank.

4.1. Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tài khoản ngân hàng dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản fl88bet
• fl88bet không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba hoặc từ nguồn tài chính không rõ ràng
• fl88bet không thu phí nạp tiền từ phía Thành viên; tuy nhiên phí giao dịch từ ngân hàng của Thành viên (nếu có) do Thành viên chịu

4.2. Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tài khoản nhận tiền phải trùng tên với tài khoản fl88bet đã xác minh danh tính
• Yêu cầu rút tiền sẽ bị từ chối nếu Thành viên chưa hoàn thành vòng cược (rollover) của các khoản thưởng đang kích hoạt
• fl88bet xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh
• fl88bet bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt lệnh rút tiền giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên)

Tất cả các giao dịch cá cược trên fl88bet đều bị ràng buộc bởi các quy tắc sau:

• Cược đã xác nhận là ràng buộc: Sau khi Thành viên xác nhận cược và hệ thống fl88bet ghi nhận thành công, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi fl88bet tuyên bố vô hiệu theo quy định riêng.
• Kết quả do nhà cung cấp game xác định: Đối với các game casino và nổ hũ, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Trình Tạo Số Ngẫu Nhiên) của nhà cung cấp game có chứng nhận độc lập. fl88bet không can thiệp vào kết quả game.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn phiên cược, fl88bet sẽ giải quyết theo nguyên tắc bảo vệ quyền lợi Thành viên, bao gồm hoàn trả tiền cược nếu kết quả không thể xác định.
• Giới hạn cược: fl88bet áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng thị trường và sản phẩm. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường.
• Gian lận cược: Mọi hành vi khai thác lỗi phần mềm, sử dụng bot tự động, hoặc thông đồng giữa các Thành viên để thu lợi bất chính sẽ bị xử lý theo Điều 7 của Điều Khoản này.

Đối với cá cược thể thao (V-League, Ngoại Hạng Anh, các giải đấu quốc tế), fl88bet tuân thủ quy tắc giải quyết kèo theo tiêu chuẩn quốc tế: kết quả chính thức được xác nhận sau 90 phút thi đấu chính (không tính thêm giờ và loạt sút penalty trừ khi được ghi rõ trong loại kèo).

fl88bet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi đặc biệt khác. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đồng nghĩa Thành viên chấp nhận các điều kiện cụ thể của chương trình đó cùng với các quy định chung sau:

• Vòng cược (Rollover): Phần lớn các khoản tiền thưởng tại fl88bet yêu cầu Thành viên hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 1x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.
• Một khuyến mãi mỗi loại: Mỗi Thành viên chỉ được hưởng mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản chương trình quy định khác. fl88bet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện lạm dụng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng cược có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản fl88bet mà không báo trước.
• Quyền thay đổi khuyến mãi: fl88bet bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được kích hoạt hợp lệ.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Sử dụng nhiều tài khoản, thông tin giả mạo hoặc các chiến thuật gian lận để hưởng lợi bất chính từ khuyến mãi fl88bet là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fl88bet:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản fl88bet dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng tên, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng của người khác để đăng ký hoặc giao dịch
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược hoặc khai thác tính năng fl88bet
• Thông đồng với Thành viên khác hoặc nhân viên fl88bet để gian lận kết quả cược
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ để thu lợi bất chính; cần báo cáo ngay cho fl88bet khi phát hiện
• Sử dụng dịch vụ fl88bet để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp
• Đăng tải nội dung xúc phạm, kỳ thị hoặc vi phạm pháp luật trên các kênh giao tiếp của fl88bet
• Cố ý truy cập trái phép vào hệ thống máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu fl88bet

fl88bet áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng để bảo vệ thông tin và tài sản của Thành viên, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ mật khẩu bcrypt và hệ thống phát hiện gian lận hoạt động liên tục.

Thành viên có trách nhiệm:

• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ fl88bet. Nhân viên fl88bet không bao giờ hỏi mật khẩu của Thành viên.
• Đăng xuất khỏi tài khoản fl88bet sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung
• Bật xác thực hai lớp (2FA) trong cài đặt tài khoản để tăng cường bảo vệ
• Kiểm tra lịch sử đăng nhập và báo cáo ngay mọi hoạt động đáng ngờ cho fl88bet

fl88bet cam kết hoạt động có trách nhiệm và hỗ trợ Thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chơi cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Giới hạn nạp tiền cá nhân: Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản fl88bet. Khi đã đặt, giới hạn không thể tăng ngay lập tức mà cần ít nhất 7 ngày làm việc để có hiệu lực.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản fl88bet từ 1 ngày đến 6 tháng thông qua tính năng tự loại trừ. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hay đặt cược.
• Loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có nhu cầu loại trừ vĩnh viễn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản đến đội hỗ trợ fl88bet. Sau 30 ngày xem xét, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và không thể tái kích hoạt.
• Kiểm tra thực tế: fl88bet cung cấp công cụ xem lịch sử cược và tổng tiền nạp/rút để Thành viên theo dõi thói quen cờ bạc của mình.

fl88bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không gián đoạn hay không có lỗi. fl88bet không chịu trách nhiệm cho:

• Mất mát phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát của fl88bet như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc sự cố từ bên thứ ba
• Chậm trễ giao dịch do hệ thống ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của Thành viên
• Mất mát do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Quyết định cá cược của Thành viên dẫn đến thua lỗ tài chính
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt vượt quá giá trị giao dịch gây ra tranh chấp

Trong phạm vi cho phép của pháp luật, tổng trách nhiệm pháp lý của fl88bet đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fl88bet, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo fl88bet, giao diện người dùng, hình ảnh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm và thiết kế đồ họa, là tài sản trí tuệ độc quyền thuộc về fl88bet hoặc các đối tác cấp phép của fl88bet.

• Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fl88bet mà không có sự đồng ý bằng văn bản
• Tên thương mại "fl88bet" và logo fl88bet là nhãn hiệu đã đăng ký và được bảo hộ pháp lý
• Việc sử dụng tên fl88bet trong mục đích quảng cáo, tiếp thị của bên thứ ba yêu cầu phải có thỏa thuận hợp tác chính thức với fl88bet

fl88bet bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối cung cấp tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu
• Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Có quyết định của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan đến tài khoản
• Thành viên yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, fl88bet có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản. Đối với chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên hoặc lý do kỹ thuật không liên quan đến vi phạm, fl88bet sẽ hoàn trả số dư hợp lệ cho Thành viên sau khi xử lý xong mọi yêu cầu rút tiền đang chờ.

Khi Thành viên có khiếu nại liên quan đến dịch vụ fl88bet, quy trình giải quyết như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại qua Zalo (fl88bet.official), Telegram (@fl88bet_support) hoặc email [email protected]. Cung cấp đầy đủ mã tài khoản, nội dung khiếu nại và bằng chứng liên quan. fl88bet cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Xem xét chính thức: Trường hợp chưa được giải quyết thỏa đáng, Thành viên gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến bộ phận pháp lý fl88bet. Thời gian xem xét tối đa 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định từ bộ phận xem xét khiếu nại của fl88bet là quyết định cuối cùng và ràng buộc với cả hai bên trong phạm vi quy định dịch vụ.

fl88bet bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, fl88bet sẽ thông báo cho Thành viên thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ fl88bet.vip và trong ứng dụng fl88bet
• Tin nhắn SMS hoặc Zalo đến số điện thoại đăng ký (với các thay đổi quan trọng)
• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" tại đầu tài liệu này

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ fl88bet sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, Thành viên cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.